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FAQ's

Questions et réponses

Qu'est-ce que Taxito?

Trait d'union intelligent entre les moyens de transport publics et privés, Taxito est implanté dans des régions peu ou pas desservies par les transports en commun.

Comment Taxito fonctionne-t-il?

Une fois arrivé à l'arrêt PointTaxito spécial, l'usager envoie la destination souhaitée par SMS au 8294 ou la sélectionne avec son appli mobile Taxito. La destination souhaitée s'affiche alors sur le tableau du PointTaxito. L'automobiliste qui passe devant le PointTaxito voit la destination demandée et l'usager qui souhaite s'y rendre. Il peut décider de l'y conduire. Avant de monter, l'usager envoie le numéro d'immatriculation de la voiture ou le code de la vignette par SMS au 8294 ou l'entre dans son appli. Conducteur et passager sont bien enregistrés: en route!

Quel est le temps d'attente?

Dans un projet pilote comparable, le temps d'attente moyen était de six minutes. 85% des passagers ont attendu moins de 4 minutes.

À quoi pourrait servir Taxito?

Un randonneur arrive à Luthern l'après-midi. Le prochain car postal pour Lucerne ne passe que dans deux heures. Arrivé au PointTaxito, le randonneur envoie «Willisau» comme destination par SMS. Un automobiliste voit la destination demandée au PointTaxito ainsi que l'usager, s'arrête et conduit le randonneur à Willisau d'où celui-ci pourra prendre le prochain train.

Où et combien de temps le projet pilote Taxito a-t-il été testé?

Région pilote VVL: Luthern, Willisau, Zell
Durée: 1 an
Durant ce temps, les produits et processus ont été optimisés, les recommandations de la communauté étudiées et traitées.

L'utilité de Taxito?

La desserte économique des régions rurales n'est possible qu'en desserte de base avec les offres traditionnelles. Dans ces régions, la faible demande est un vrai défi pour l'extension des services de TP au-delà de l'offre universelle ancrée dans la loi. En outre, la part du transport individuel par rapport à la mobilité générale est très élevée dans ces régions.

Taxito souhaite continuer à améliorer la mobilité dans les régions faiblement habitées. Le service Taxito complète l'offre des TP: il ne lui fait pas concurrence. Taxito est aussi intéressant sur le plan écologique car il améliore le taux d'occupation des véhicules.

Taxito remplacera-t-il le car postal?

Le service Taxito complète l'offre des TP: il ne remplacera pas le car postal. Comme le potentiel de la région est souvent trop faible pour atteindre la couverture des coûts exigée par la loi, le service du car postal ne va plus pouvoir être développé.

Mon ticket des TP est-il valable chez Taxito?

Non, les billets Taxito ne sont pas encore associés à d'autres offres comme le bus ou le train.

Un projet similaire (Carlos) n'a-t-il pas déjà échoué?

Le projet Carlos a permis de tirer des enseignements importants. On s'est ainsi rendu compte que l'infrastructure mise en œuvre devait être beaucoup moins coûteuse. Ce qui est le cas avec Taxito puisque les utilisateurs sont aujourd'hui équipés d'un téléphone mobile.

Les communes sont-elles demandeuses?

Taxito compte sur la communauté et une attitude positive de la population et des autorités. Ce qui ne pourra pas fonctionner si les communes ne jouent pas le jeu.

Qui finance Taxito?

L'organisation de Taxito est privée. Sa forme juridique est celle de la société anonyme. La conception et l'organisation sont le fruit de fonds exclusivement privés et d'un important travail personnel. Les services publics n'ont participé au financement ni de la conception, ni de l'organisation.

Le service Taxito est-il sûr?

Les coordonnées étant saisies dans le système, Taxito connaît aussi bien le conducteur que le passager. Les participants sont donc clairement identifiés, même s'ils ne sont pas enregistrés.

Que faire si mon conducteur/passager Taxito semble irresponsable?

Rien n'oblige à faire la route ensemble! Le conducteur peut refuser à tout moment de prendre le passager et le passager peut lui aussi refuser de monter en voiture. Les commentaires à ce sujet apparaissent dans les évaluations.

Comment demander un arrêt Taxito dans mon village?

Vous pouvez envoyer un message à support@taxito.com.